الهيكل التنظيمي بمثابة الهيكل العظمي لأي منشأة، حيث إن من شأنه بيان الوحدات التنظيمية التي تتألف منها ضمن مستويات هرمية مرتبطة ببعضها بروابط السلطة التي تتخلَلها التعليمات، والأوامر، والعلاقات، فهو يعني بناء يحدِد الإدارات، وأجزائها الداخلية، بحيث يحتوي على مستويات إدارية ضمن شكل هرمي وهو يضمن تأمين الإطار الملائم لعمليات التشغيل، والأداء المتوقع، والسماح بتنسيق النشاطات، والرقابة عليها؛ بهدف اتِخاذ القرار من قبل الإدارة، ومن اهم مزاياه:
بيان المستويات الإدارية – تحديد المسؤوليات – تحديد الاختصاصات الخاصة بمؤشرات الأداء، وقياسها والعمل على تحسينها – ترتيب وتحديد العلاقات، مع منح بعض الصلاحيات اللازمة للمسؤولين- بيان الأقسام بالتفصيل، والإدارات – توضيح المسميات – العمل على تحديد العلاقة بين العمليات المؤسسية – المساعدة في تحقيق الأهداف المرجوة – تحديد مراكز المسؤولية بمراكز التكلفة – إجراءات المحاسبة الإدارية.
