استراتيجية العمل هي تحديد وإنشاء الخطط التي من شأنها أن تساعد في تحقيق الأهداف الكلية مثل زيادة الربحية، والتوسع، والتنويع، وخفض الديون، وإدارة المخاطر ، وزيادة الاحتفاظ بالموظفين أو تخفيض الضرائب، وتبدأ الاستراتيجية بالهدف النهائي ولا تحدد في البداية التكتيكات أو الطرق التي سيتم بها تحقيق الأهداف، والأهداف الاستراتيجية هي الأهداف والنتائج المالية وغير المالية المحددة التي تهدف الشركة إلى تحقيقها خلال فترة زمنية محددة ، وعادة ما تكون خلال السنوات الثلاث إلى الخمس القادمة، والأهداف الاستراتيجية هي أحد الأشياء الثلاثة التي يجب على فريق إدارة الشركة توضيحها كجزء من عملية التخطيط الاستراتيجي ومن اهم مزاياها:
· تحديد الأولويات
· توجيه تخصيص الموارد
· توجيه إنشاء وصيانة الميزانيات
· التأثير على تشكيل الفرق
· توفير التركيز والتحفيز للموظفين
· التعريف بأهداف أقسام التسويق والعلاقات العامة والموارد البشرية
· توفير بيانات شاملة تستخدم لقياس نتائج الفريق
